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Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "Condizioni" o "CGV") disciplinano i contratti di vendita conclusi tramite il sito web https://danjohn.com (di seguito il "Sito").

Il Sito è di proprietà ed è gestito da DAN JOHN ITALIA S.P.A., con sede legale in Via di Pietralata, 179, Roma, 00158, P. IVA 13493011004, indirizzo e-mail info@danjohn.com, indirizzo PEC djroma@pec.it (di seguito "Dan John" o il "Venditore"), che offre una piattaforma "e-commerce" per la commercializzazione e la vendita di prodotti di abbigliamento e accessori.

La semplice navigazione del Sito non comporta l'accettazione delle CGV. Il Cliente accetta espressamente le presenti Condizioni nell'ambito della procedura di acquisto, prima dell'inoltro definitivo dell'ordine. Le CGV applicabili a ciascun Contratto sono quelle rese disponibili al Cliente al momento dell'ordine. Eventuali modifiche o aggiornamenti successivi si applicano esclusivamente agli ordini inoltrati in data posteriore alla loro pubblicazione sul Sito, salvo diversa e inderogabile previsione di legge.

Ai fini delle presenti CGV, si intende per:

• "Cliente" o "Utente": qualsiasi soggetto che utilizza il Sito o effettua un ordine d'acquisto.
  
•  "Consumatore": la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
  
• "Professionista": il soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
  
•  "Prodotto/i": i beni e i capi di abbigliamento offerti in vendita sul Sito.
  
• "Contratto": il contratto di vendita concluso a distanza tra Dan John e il Cliente tramite il Sito.

Le disposizioni delle presenti CGV che richiamano specificamente i diritti del Consumatore si applicano esclusivamente ai rapporti B2C (Business to Consumer) e non limitano eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile.

L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe, in conformità al GDPR e alle normative vigenti, è disciplinato dalla Cookie Policy pubblicata sul Sito. Il trattamento dei dati personali dei Clienti è disciplinato dalla Privacy Policy. Il Cliente può gestire le proprie preferenze

relative ai cookie attraverso gli strumenti di opt-in e opt-out messi a disposizione sul Sito, nei limiti e secondo le modalità previste dalla legge.

Le caratteristiche principali dei Prodotti sono descritte nelle relative schede presenti sul Sito e costituiscono parte delle informazioni contrattuali. Le immagini hanno finalità puramente illustrativa: possono verificarsi limitate differenze di resa cromatica o visiva dovute alle impostazioni dello schermo, all'illuminazione fotografica o alle naturali caratteristiche dei materiali, purché tali differenze non incidano sulla conformità del Prodotto. Eventuali errori materiali nelle schede prodotto saranno corretti non appena rilevati e non pregiudicano i diritti inderogabili del Cliente.

I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito nella valuta applicabile al Paese di acquisto e includono l'IVA ove previsto dalla disciplina applicabile e dalla configurazione del Paese di destinazione. Le spese di spedizione, gli eventuali costi aggiuntivi e ogni ulteriore onere a carico del Cliente sono chiaramente indicati prima dell'inoltro dell'ordine. Dan John si riserva la facoltà di offrire promozioni e sconti nel corso dell'anno secondo le condizioni di volta in volta pubblicate, fermo restando il rispetto della normativa in materia di trasparenza dei prezzi.

L'inoltro dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta di acquisto dei Prodotti selezionati. Prima dell'inoltro, il Cliente può verificare i Prodotti inseriti nel carrello, le quantità, il prezzo, gli eventuali sconti, le spese applicabili, i dati di contatto, di fatturazione e di consegna, e può correggere eventuali errori utilizzando le funzioni del Sito.

Il Contratto si intende concluso quando Dan John trasmette al Cliente, all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto, la conferma formale dell'ordine contenente gli elementi essenziali dell'acquisto su supporto durevole. La pagina visualizzata al termine del checkout o la mera ricezione tecnica dell'ordine non costituiscono, di per sé, accettazione dell'ordine.

Il Contratto può essere concluso nella lingua selezionata sul Sito tra quelle rese disponibili per il relativo Paese. Il Contratto si intenderà concluso nel luogo ove si trova la sede legale del Titolare. L'individuazione del luogo di conclusione non pregiudica in alcun modo le norme inderogabili relative alla competenza territoriale e alla tutela del Consumatore.

Qualora uno o più Prodotti ordinati non siano disponibili, Dan John ne informerà il Cliente senza indebito ritardo. Il Contratto si intenderà concluso esclusivamente per i Prodotti espressamente confermati. Per gli importi eventualmente autorizzati o incassati relativi a Prodotti non disponibili, Dan John provvederà senza indebito ritardo allo svincolo

dell'autorizzazione o al rimborso, secondo il metodo di pagamento utilizzato. I pagamenti dovranno essere effettuati mediante le modalità indicate sul Sito all'atto dell'acquisto.

I dati dell'ordine e la documentazione contrattuale sono conservati da Dan John per il periodo necessario all'esecuzione del Contratto e all'adempimento degli obblighi di legge, secondo quanto dettagliato nella Privacy Policy del Sito.

I Prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine tramite corrieri espresso selezionati dal Venditore. I tempi di consegna hanno valore indicativo e, in ogni caso, la consegna avverrà entro il termine massimo di 30 giorni dalla data di conclusione del Contratto, in conformità all'art. 61 del Codice del Consumo.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato e diverso dal vettore) entra in possesso materiale del Prodotto.

Il Cliente che agisce in qualità di Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penale, entro il termine di 30 (trenta) giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo acquisisce il possesso materiale dei Prodotti. Nel caso di beni multipli ordinati dal Consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso materiale dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare Dan John della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo e-mail support@danjohn.com o tramite PEC a djroma@pec.it o tramite il modulo di contatto alla sezione Contatti del Sito. A tal fine è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dall'Allegato I parte B del Codice del Consumo.

In caso di recesso, saranno rimborsati al Consumatore tutti i pagamenti effettuati a favore di Dan John, compresi i costi di consegna della prima spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Dan John è informata della decisione di recedere.

Le spese dirette di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del Consumatore e sono quantificate in misura fissa pari a € 5,00 (cinque euro). Tale importo verrà trattenuto direttamente dal Venditore dal totale del rimborso spettante al Cliente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, decurtato della quota di recesso di € 5,00. Dan John può trattenere

il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il Consumatore dovrà rispedire o consegnare i beni a Dan John Italia S.P.A. senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale e completo di ogni etichetta, cartellino e accessorio. Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Tutti i Prodotti venduti sul Sito ai Clienti qualificabili come Consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e successivi del Codice del Consumo. Il Venditore è responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni da tale consegna.

La denuncia del difetto deve avvenire secondo i termini di legge. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante i) riparazione oppure ii) sostituzione del prodotto, ove possibile e previa restituzione dello stesso, oppure iii) rimborso totale previa restituzione del prodotto oppure iv) una riduzione adeguata del prezzo anche eventualmente tramite buono di acquisto, secondo i termini del Codice del Consumo

I Clienti che acquistano in qualità di Professionisti non godono della garanzia legale di conformità, ma si applicano le tutele previste dal Codice Civile in materia di compravendita (artt. 1490 e ss. c.c.), con garanzia di 1 (un) anno dalla consegna e denuncia del vizio entro 8 giorni dalla scoperta.

Dan John non sarà responsabile per il ritardato o mancato adempimento del Contratto qualora tale disservizio sia causato da fattori imprevedibili, forza maggiore, caso fortuito o dipendenti da fatti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: scioperi, disastri naturali, blocchi dei trasporti, disservizi della rete internet o dei provider di pagamento, o attacchi informatici. Dan John non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, perdite o costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.

Le presenti CGV e i singoli Contratti conclusi sul Sito sono regolati dalla legge italiana. È fatta salva l'applicazione ai Clienti Consumatori delle norme inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la residenza abituale.

Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti CGV o dai Contratti:

· Se il Cliente è un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile spetta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso.

· Se il Cliente è un Professionista, viene eletto quale foro competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, si informa il Consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile al seguente indirizzo: europa.eu. Attraverso tale piattaforma, il Consumatore può consultare l'elenco degli organismi ADR, trovare il link al relativo sito e avviare una procedura di risoluzione online per i dissidi legati ai contratti di acquisto stipulati in rete.